
Framgångsrik kommunikation i arbetslivet
För dig som genomför presentationer, projekt, möten eller samtal av olika slag och som känner att du vill utvecklas i din roll som talare, kommunikatör och/eller i ditt ledarskap.Ur innehållet:
- Att vinna förtroende och övertyga
- Hur hanterar jag nervositet?
- Argumentationstekniker
- Att anpassa budskapet efter mottagaren
- Kroppen och rösten
- Konflikthantering
- Hur du undviker att bli överkörd av motparten i en diskussion
- Egna förberedda tal med efterföljande respons
- Videofilmning
Upplägg: Tre heldagar, förlagda över tid, och fördelade på hel- eller halvdagar utifrån företagets önskemål. Teori varvas med övningar, diskussioner och konstruktiv respons.